Retour et Échange

Les échanges ne sont pas possibles sur les produits achetés en période de soldes ou en promotions.À compter de la date de votre commande, vous disposez d’un délai de 30 jours pour échanger* votre article (non porté et dans son emballage d’origine) directement en boutique, ou l’envoyer par voie postale par RapidPoste (À VOS FRAIS) à l’adresse de notre boutique :

ADRESSE DE RETOUR
Boutique Lindex, 17 Avenue Fattouma Bourguiba
2036 la Soukra, Ariana

*En cas de renvoi de la marchandise à notre boutique sise à la soukra, seul l’avoir est possible (pas de remboursement).

• Conditions de retour :
   – L’article doit être neuf avec son étiquette. Prenez soin de ne pas l’enlever.
   – L’article doit être en parfait état.
   – L’article ne doit avoir été porté qu’à des fins d’essayages.
   – Tout article jugé usé ou porté ne sera pas remboursé (sous forme de bon d’avoir).
   – Le retour d’article doit se faire dans les 30 jours après réception. Au-delà de cela, aucun retour ne pourra être accepté.
• Condition d’échange :
   – les échanges ne se font que sur les variantes des articles commandés à savoir la taille ou la couleur. 
• Un de nos responsables relation clients vous contactera pour vous informer de l’acceptation ou non de votre retour, de la modalité à suivre pour effectuer un échange ou procéder, tout simplement, à un remboursement sous forme de bon d’avoir.

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